Zalo Icon
Nhắn tin qua Zalo

Câu hỏi thường gặp

1. Làm cách nào để nhận được mã giảm giá từ LUXE?

Để nhận được mã giảm giá từ Luxe, hãy thực hiện các bước sau:

1. Trở thành thành viên của Luxe: Điền thông tin của bạn tại mục "Đăng kí thành viên" tại đây, sau đó nhấn nút "Đăng ký".

2. Chờ đợi thông báo từ chúng tôi: Mã giảm giá sẽ được đính kèm tại các sự kiện giảm giá tiếp theo và Luxe sẽ email thông báo đến bạn.

2. Tôi có thể đưa ý tưởng thiết kế sản phẩm theo ý của mình hay không?

Bạn có thể đưa thiết kế theo ý tưởng thiết kế cho nhân viên của chúng tôi tại cửa hàng hoặc liên hệ qua phần liên hệ của cửa hàng tại đây !

3. Phí vận chuyển được tính như thế nào?

Phí vận chuyển sẽ được tính tùy theo đơn hàng, vị trí và mã giảm giá của bạn nhé.

4. Nếu không vừa ý, tôi có thể đổi trả hay không?

Bạn có thể đổi trả trong vòng 7 ngày sau khi giao hàng nhé!

5. Xuất hoá đơn điện tử/ hoá đơn VAT như thế nào?

Bạn liên hệ nhân viên của Luxe tại cửa hàng hoặc thông qua các kênh liên lạc qua facebook/instagram của Luxe kèm theo hoá đơn để được hỗ trợ nhé!